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Formations

ERGONOMIE

Prévenir les atteintes du dos et des TMS
Formation d’animateurs « Échauffements en entreprise »
Vigilance et ergonomie au Volant
Suivi vidéo « Dos et TMS »
Étude ergonomique
Formation de référents « dos et TMS »

HYGIÈNE DE VIE

Journée capital santé
Améliorer son alimentation et son sommeil (horaires atypiques)
Prévention tabac « La cigarette, j’arrête ! »
Reprendre une activité physique en toute sécurité
Améliorer son alimentation et son sommeil (horaire classique)
Journée des addictions

STRESS

Gestion des tensions et incivilités
Adapter son comportement face à la clientèle ou au public (tensions, conflits ou incivilités).
Gérer les agressions verbales et/ou physiques (internes ou externes)
Prévenir et gérer le stress professionnel.

COMMUNICATION

Améliorer sa relation client
Prise de parole en public
Optimiser sa communication

MANAGEMENT

Diriger efficacement son équipe
Développer et maintenir une cohésion d’équipe
Prévenir et gérer les conflits
Optimiser son comportement managérial.
Améliorer la qualité de vie au travail
Prévenir et gérer les risques psychosociaux

SÉCURITÉ

Gestion des vols à l'étalage
Sensibilisation à la sécurisation et conduite à tenir face au risque attentat
Adapter son comportement face au vol à main armée
Accueil du public handicapé dans les ERP
Sauveteur Secouriste du Travail
Prévenir les Chutes de plain-pied
MAC SST