Objectifs Pédagogiques

• Définir les risques professionnels et les risques psychosociaux.
• Préciser le contexte juridique : obligation de l’employeur et du salarié.
• Identifier les conséquences financières.
• Découvrir les fondements de la démarche d’évaluation des risques.
• Aider les managers à identifier et à éviter les sources de stress au sein de leurs équipes et à répondre aux situations anxiogènes rencontrées parfois dans l’entreprise.

Programme

Définition des risques psychosociaux

• Le stress au travail ; les violences externes ; les violences internes.

Les mécanismes du stress et leurs répercutions

• Le stress
  
  • Caractéristiques et conséquences (origines, symptômes, pathologies…)
  • Stress aigu ou chronique
  • Les impacts dans les relations professionnelles (tensions, conflits, violences…)
  • Stress médications et  addictions (psychotropes, drogues, alcool…)
• Les modes de fonctionnement générateurs de stress
  • Comportements et relationnel: contraintes, exigences, abus, surcharges, tensions.. (Atelier  de travail en groupe)
  • L’auto stress et les répercutions sur les membres de l’équipe
• Les conséquences pour l’entreprise
  • Comportementales (difficultés relationnelles, désorganisation, absentéisme, turn-over…)
  • Médicales (maladies professionnelles, arrêts de travail, pathologies diverses induites par le stress…)
  • Productivité (répercussions qualitatives et quantitatives)
• Les responsabilités juridiques
  • La notion de harcèlement et de violence au travail (définitions, caractéristiques, juridictions)
  • Stress et législation
  • Addictions et législation

La mise en place d’un management « d’stress »

• La mesure du stress au sein de son équipe
  • Analyse des problématiques (recueil des informations, entretiens et consultations…)
  • Mesure du stress au sein de son équipe
• Les moyens de prévention
  
  • Différence entre proximité professionnelle et intimité
  • L’écoute au quotidien et le suivi des activités professionnelles
  • Optimiser son management (atelier de travail en groupe)
  • la réduction des tensions et la gestion des conflits
  • Informations et formations d’stress au sein de l’entreprise
• Synthèse et points de progrès - Table ronde

Pédagogie active: Le formateur fait appel aux dialogues et à la participation du groupe tout au long de la journée, et utilise différents exercices et éclairages théoriques et documentaires.

Public: Managers, participants à la prévention de l’entreprise.

Durée: 1 jour de formation, soit 7 heures (pauses comprises, hors déjeuner).

Nombre de participants : groupe de 6 à 12 personnes.